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Pesquisa de trabalho por autores

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1 - Artigo
	Data Publicação: 30/10/2011
	Título: Criação e Entrega de Valor ao Agricultor: um estudo na indústria de insumos agrícolas
	Autor: Thelma Valéria Rocha, Geraldo Luciano Toledo, Luciana Florêncio de Almeida
	Resumo: RESUMO: Este estudo analisa a gestão do relacionamento com produtores agrícolas. À luz da abordagem teórica do marketing de relacionamento, da criação e entrega de valor, e do modelo de gaps de percepções em serviços, o present

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